集中的视野。
各项部署及其生命周期在专用环境中统一管理。为负责服务的团队提供一个组织工作的共同基础。
你能驱动什么
每项功能的价值,在于服务于你的决策和团队的工作。
各项部署及其生命周期在专用环境中统一管理。为负责服务的团队提供一个组织工作的共同基础。
受支持服务(如邮件和电话)的设置,可在具备必要授权的前提下远程管理。
服务信息和日志帮助管理人员核实状态,并还原需要关注的问题。
体验背后的调度
我们所说的管控,是指清楚正在跟进的是哪个部署、配置了哪些服务、谁可以介入操作。Prime 是服务管理工具:企业的主导权始终在你手中。
有方法地成长
开设新网点、增加人员或启用一项服务,都需要协调一致的决策。我们共同确定组织架构;技术调度团队负责所需部署的启动与管理。
企业、服务、职责
企业的目标、优先事项与流程。
按角色访问任务与信息。
部署、受支持的服务与技术核查。
此为服务示意图,并非产品截图。配置与支持方式在项目中商定。
不是。它是供授权运维人员使用的中央管理平台。贵公司的员工在按其角色配置的 Janus 环境中工作。
不会。服务管理与信息访问是相互独立的职责,均受既定授权的约束。
服务时间、服务等级和响应时间需另行商定。仅凭 Prime 的存在,并不构成 24 小时全天候支持的承诺。
下一步
我们基于贵公司的真实业务流程进行演示,而不是播放幻灯片。