Eén centraal overzicht.
Installaties en hun levenscyclus worden beheerd vanuit een speciale omgeving. Voor het team dat de dienstverlening verzorgt, een gedeelde basis om het werk te organiseren.
Janus · Regie met Janus Prime
Jij kijkt vooruit. Wij voeren de regie.
Achter je werkomgeving staat een platform om Janus-installaties en de gekoppelde diensten te beheren. Prime geeft ons team een centraal overzicht van configuraties en beheertaken, met vastgelegde rollen en verantwoordelijkheden.
Sfeerbeeld gegenereerd met AI.
Wat je in beweging zet
Je hebt de tools. Bepaal de volgende stap.
Elke functie krijgt waarde wanneer die jouw beslissingen en het werk van je team dient.
Consistente configuraties.
De instellingen van ondersteunde diensten, zoals e-mail en telefonie, kunnen met de nodige autorisaties op afstand worden beheerd.
Ingrepen met context.
Service-informatie en logboeken helpen beheerders de status te controleren en te reconstrueren wat aandacht vraagt.
De regie achter de ervaring
Controle heeft mensen en verantwoordelijkheden.
Als we het over controle hebben, bedoelen we weten welke installatie we beheren, welke diensten zijn geconfigureerd en wie mag ingrijpen. Prime is de beheertool voor de dienstverlening: jij houdt de leiding over je bedrijf.
- Centraal beheer van de ingeschakelde installaties.
- Configuratie op afstand van ondersteunde diensten.
- Raadplegen van de beschikbare logboeken voor geautoriseerde ingrepen.
Groeien met een methode
Een nieuwe behoefte. Een helder traject.
Een extra vestiging openen, mensen toevoegen of een dienst activeren vraagt om consistente keuzes. We bepalen samen de organisatie; de technische regie begeleidt de start en het beheer van de benodigde installaties.
- We beoordelen vestigingen, mensen en taken die gekoppeld moeten worden.
- We leggen verantwoordelijkheden, diensten en toegang vast.
- We spreken de start en de vorm van ondersteuning af.
Onderneming, dienstverlening, verantwoordelijkheid
Elk niveau heeft zijn rol.
- 01Jij bepaalt de richting.
Doelen, prioriteiten en processen van de onderneming.
- 02Je team werkt in Janus.
Taken en informatie toegankelijk volgens de rol.
- 03Het geautoriseerde team beheert met Prime.
Installaties, ondersteunde diensten en technische controles.
Schema van de dienstverlening, geen schermafbeelding van het product. Configuratie en vorm van ondersteuning worden in het project afgesproken.
De antwoorden, helder op een rij.
Is Prime een dashboard dat elke medewerker gaat gebruiken?
Nee. Het is een centraal beheerplatform voor geautoriseerde beheerders. De mensen in jouw bedrijf werken in de Janus-omgeving die voor hun rol is ingericht.
Opent de centrale controle alle gegevens voor iedereen?
Nee. Beheer van de dienstverlening en toegang tot informatie zijn gescheiden verantwoordelijkheden, geregeld door de voorziene autorisaties.
Zijn doorlopende ondersteuning en directe ingrepen inbegrepen?
Tijden, serviceniveaus en reactietijden moeten worden afgesproken. De aanwezigheid van Prime is op zich geen belofte van 24/7-ondersteuning.
Volgende stap
Klaar om Janus in actie te zien?
We laten het je zien aan de hand van de processen van je eigen bedrijf, niet met een presentatie.
