Ein zentraler Überblick.
Die Installationen und ihr Lebenszyklus werden in einer eigenen Umgebung verwaltet. Für das Team, das den Service betreut, eine gemeinsame Basis, um die Arbeit zu organisieren.
Janus · Plattform Janus Prime
Sie blicken nach vorn. Wir führen Regie.
Hinter Ihrer Arbeitsumgebung steht eine Plattform, mit der Janus-Installationen und die angebundenen Dienste verwaltet werden. Prime gibt unserem Team einen zentralen Überblick über Konfigurationen und Verwaltungsaufgaben – mit festgelegten Rollen und Verantwortlichkeiten.
Erzählerisches Bild, mit KI generiert.
Was Sie in Bewegung setzen
Sie haben die Werkzeuge. Sie bestimmen den nächsten Schritt.
Jede Funktion gewinnt an Wert, wenn sie Ihren Entscheidungen und der Arbeit Ihres Teams dient.
Stimmige Konfigurationen.
Die Einstellungen unterstützter Dienste wie E-Mail und Telefonie können mit den nötigen Berechtigungen aus der Ferne verwaltet werden.
Eingriffe mit Kontext.
Serviceinformationen und Protokolle helfen den Administratoren, den Status zu prüfen und nachzuvollziehen, was Aufmerksamkeit erfordert.
Die Regie hinter dem Erlebnis
Kontrolle hat Menschen und Verantwortlichkeiten.
Wenn wir von Kontrolle sprechen, meinen wir: zu wissen, welche Installation wir betreuen, welche Dienste konfiguriert sind und wer eingreifen darf. Prime ist das Werkzeug zur Verwaltung des Service: Die Führung Ihres Unternehmens behalten Sie.
- Zentrale Verwaltung der freigeschalteten Installationen.
- Remote-Konfiguration der unterstützten Dienste.
- Einsicht in die verfügbaren Protokolle für autorisierte Eingriffe.
Mit Methode wachsen
Ein neuer Bedarf. Ein klarer Weg.
Einen weiteren Standort eröffnen, Mitarbeitende hinzufügen oder einen Dienst aktivieren erfordert stimmige Entscheidungen. Wir legen die Organisation gemeinsam fest; die technische Regie begleitet Start und Betrieb der nötigen Installationen.
- Wir bewerten Standorte, Personen und Aufgaben, die verbunden werden sollen.
- Wir legen Verantwortlichkeiten, Dienste und Zugriffe fest.
- Wir stimmen Start und Supportmodell ab.
Unternehmen, Service, Verantwortung
Jede Ebene hat ihre Rolle.
- 01Sie bestimmen die Richtung.
Ziele, Prioritäten und Prozesse des Unternehmens.
- 02Das Team arbeitet in Janus.
Aufgaben und Informationen, zugänglich je nach Rolle.
- 03Das autorisierte Team verwaltet mit Prime.
Installationen, unterstützte Dienste und technische Prüfungen.
Schema des Service, kein Screenshot des Produkts. Konfiguration und Supportmodell werden im Projekt vereinbart.
Antworten, klar formuliert.
Ist Prime ein Dashboard, das alle Mitarbeitenden nutzen?
Nein. Es ist eine zentrale Verwaltungsplattform für autorisierte Betreuer. Die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens arbeiten in der Janus-Umgebung, die für ihre Rolle konfiguriert ist.
Öffnet die zentrale Kontrolle alle Daten für jeden?
Nein. Die Verwaltung des Service und der Zugriff auf Informationen sind getrennte Verantwortlichkeiten, geregelt durch die vorgesehenen Berechtigungen.
Sind laufender Support und sofortige Eingriffe inbegriffen?
Zeiten, Servicelevel und Reaktionszeiten müssen vereinbart werden. Das Vorhandensein von Prime allein ist kein Versprechen für Support rund um die Uhr.
Nächster Schritt
Bereit, Janus in Aktion zu sehen?
Wir zeigen es Ihnen anhand der Abläufe Ihres Unternehmens, nicht anhand einer Präsentation.
